建立工資協商機制 保障員工有尊嚴地工作和生活

——廣州市國研機械設備制造有限公司推行工資協商機制經驗材料

廣州市國研機械設備制造有限公司成立于1998年，經過12年的高速發展，現已成為集研發、制造、銷售、服務于一體的集團化民營企業，公司下設研發中心、營銷中心、三家機械制造廠和八家合資合作分廠、及北京、東莞、香港三家銷售分公司。先后通過ISO9001、SGS兩大國際質量管理體系認證。2005年9月成立公司工會，2007年7月成立黨支部委員會。

近年來，公司遵循“中國創造，百年國研！”的發展宗旨，堅持“以人為本，誠信為基，創新為魂”的經營理念，積極響應上級黨委和工會號召，高度重視勞動關系和諧企業創建工作，把共建和諧企業，促進企業健康快速發展，讓公司干部員工共享發展成果，有尊嚴的工作和生活，作為夯實公司發展的基礎性工作，實現了企業與員工利益雙贏。公司連續三年被廣州市人民政府評為“守合同重信用企業”和天河區“安全生產先進單位”。2009年被評為全國安康杯廣州市優勝企業，廣東省誠信示范企業，公司黨支部是天河區“兩新組織”黨建工作示范點，去年5月第十屆全國政協副主席羅豪才到我公司就農民工生存與發展問題進行了調研，11月全國新生代農民工融入城市問題研討會在我公司召開，2009年公司工會主席劉啟剛被評為廣州市勞動模范，今年劉啟剛同志獲得了廣東省五一勞動獎章。

一、建立科學合理的薪酬體系

工資協商機制作為發達市場經濟國家確定職工工資的慣用方式，多年來我們邊學習，邊實踐，邊提高。我們認為建立科學合理的薪酬體系是落實工資協商機制的前提。12年來，公司薪酬體系歷經了3次大的調整，開始公司是以貿易為主，員工主要是銷售人員，工資體系比較簡單，基本工資加銷售提成；第二階段是03年公司投資辦廠了，有了生產工人，公司又制定了浮動工資制和固定工資制相結合的工資體系，由于業務發展很快，隨著管理人員和后勤保障人員的增加，落后的薪酬體系越來越不能適應新形勢的需要，企業員工因工資不合理出現了消極怠工、辭工等現象。為了有效解決薪酬體系不科學的實際問題，08年公司專門聘請企業咨詢管理顧問公司，按照現代企業績效管理理念和廣州市最低工資標準要求，根據公司職能，把企業員工分成了管理職系、銷售職系、生產技術職系，并且依據工作的四個維度制定了與之相適應的薪酬體系。新的薪酬體系的建立充分體現了確定性和不確定性原則，讓員工既看到了基本保障又看到了希望，看到了個人在公司的成長路徑和發展前景。

二、搭建員工優先的協商模式

我們深深懂得人的創造力是無限的，員工才是企業最大財富，因此我們一開始推行工資協商機制時，就確立了員工第一，股東第二的員工優先模式。
一是領導重視，創造寬松和諧的協商環境。公司明確工會主席負責為工資協商總協調，黨支部書記為工資協商的總調度，同時明文規定工資協商必須做到堅持多勞多得、兼顧公平、平等協商、員工優先原則。剛開始，員工對工資集體協商的意義理解比較膚淺，對工資協商不夠信任，覺得工資協商沒什么用，還是公司領導說了算，因此在開展工資協商過程中參與度不夠，積極性不高。為此，工會主席劉啟剛深入一線開展員工思想工作，宣傳工資協商的目的意義，向員工解釋企業經營狀況、人工成本、經濟效益、福利待遇等情況，引導員工積極參與到工資協商中來。同時，為消除員工顧慮，公司黨支部書記專門負責審核員工工資分配是否合理、月收入是否按時到位、增資是否落到實處，發現問題及時糾偏。
二是經費優先保障。公司每年拿出企業利潤的10%，來提高員工待遇，讓每個員工都能分享到企業發展的成果，采用協議的方式將員工的工資增長幅度和支付方法固定下來，作為《勞動合同》的重要內容，增強了員工工資增長和支付的剛性約束。
三是充分溝通，平等協商。公司董事長每年工資調整都要進行廣泛的調查研究，與多層次員工代表溝通、交流，聽取員工對不同職務、崗位、工資、福利、勞動定額、勞動保障等方面的意愿和要求，把工資分配制度、最低工資標準、工資分配形式、年度工資收入水平及調整幅度等作為協商重點內容。在與職工進行工資協商時，公司還充分考慮物價過快上漲給員工生活支出帶來的壓力，也如實向員工介紹原材料價格上漲及其他因素給企業生產成本帶來的影響。在協商階段，公司嚴格按照工資協商操作流程要求辦事，采取征詢員工意見要求，確定協商要約，協議最終內容等辦法做好協商前的準備，反復征求工會主席和代表意見，對共性問題可納入協商范圍的協商解決，對其他一些個別問題也都進行了研究，給予積極的回應。

三、讓員工自己的工資自己作主

在落實工資協商機制的同時，公司不斷加強國研大家庭的企業文化建設，著力培育員工對企業的認同。公司經常性地組織球類比賽、拔河比賽、知識競賽、歌詠比賽、登山比賽、每年一次年終總結表彰大會、每逢重大節日舉行升旗儀式等，培養員工堅持不懈、頑強拼搏、協調一致的團隊文化；鼓勵員工崗位成才，創造成長空間。公司明文規定專業對口在職學習獲得大專以上學歷的，公司全額報銷學費，非專業對口的報銷一半學費。目前，公司已有兩人自學獲得本科文憑，兩人獲得大專文憑，五人正在就讀，公司報銷學費數萬余元；公司提拔使用干部和評先評優，都是通過由下至上，民主評定產生。做到了能者上庸者下，任人唯賢，唯才是舉。十年來，公司80%的管理者是從普通員工中成長起來的；高度重視員工困難，切實解決員工后顧之憂。公司一對夫婦三個月大的孩子生病，公司領導知道后，親自為他們找醫院、醫生、墊付住院費、幫助護理孩子，直至孩子康復出院。有一位員工不幸患了尿毒癥，公司組織全體員工募捐達三萬多元，解決了燃眉之急。公司建立了國研愛心基金，專門為員工的婚、喪、嫁、娶和特殊困難的員工提供支持。

員工對公司的歸屬感、信賴感增強了，也更能合理的表達個人的訴求，更能理解工資協商的要義，絕大部分員工能夠依據公司薪酬方案提出合理的工資要求，并且得到公司的高度認同，真正實現自己的工資自己作主的意愿。這些年，公司堅持員工工資協商實現了企業效益和員工利益的雙贏，從根本上調動了職工的積極性和創造性。職工提合理化建議非常踴躍，僅去年員工合理化建議就達300多條，為公司創造價值數百萬元；同時公司員工積極投入節能降耗、技術創新、品質改良等生產經營中來，公司業績大幅攀升，今年上半年銷售額比去年同期增長20%。近三年來，公司員工技術創新115項，為公司增加效益300余萬元。公司十年未發生過集體勞資糾紛。全體員工每年工資得到較大幅度增長，特別在金融危機期間公司員工工資不降反升，平均工資增長12%。其他福利待遇也有所提高，同時建立了特殊崗位和工作量大、勞動強度高的崗位補貼、以及工齡工資、保密津貼、月績效獎、年績效獎、電子商務、網絡軟文獎等，使員工真正增加了收入，得到了實惠。在協商過程中，員工對自身經濟利益、福利等方面的愿望和要求及時反饋到公司，公司也將企業的經營情況向員工進行解釋，使員工與企業進行了充分了解和溝通，從而使勞動關系更加和諧。近幾年來，公司員工十分穩定，員工流失率僅3%。

廣州市國研機械設備制造有限公司工會

2010年5月13日